Com a crescente modernização e automatização dos atendimentos, podemos resolver muitas coisas por telefone e pela internet. Mas a verdade é que, às vezes, sentimos falta do atendimento presencial em uma Loja Vivo Serrinha.
No estabelecimento presencial, você pode falar diretamente com um atendente, em um atendimento muito mais próximo e caloroso. Por lá, você pode solucionar diversos problemas e esclarecer dúvidas.
Mas se você não sabe exatamente onde procurar uma loja Vivo em Serrinha, vamos ajudá-lo a encontrar a mais próxima.
Como cancelar um plano na loja da Vivo em Serrinha – BA?
A Loja em Serrinha é o melhor lugar para que você vá ativar seus planos. Mas, caso deseje fazer cancelamentos, existe uma opção na qual você nem precisa sair de casa.
Basta ligar para a Central de atendimento da Vivo:
- *8486;
- 1058 através de outros telefones.
Como contratar planos em uma loja Vivo em Serrinha?
É possível contratar um serviço diretamente em uma loja Vivo em Serrinha, assim você poupa tempo em ligações para o atendimento.
A ativação do seu plano preferido da Vivo pode ser feita durante todo o expediente, mas para isso é preciso ter em mãos documentos e informações importantes:
- Documento de identificação com foto;
- CPF;
- Comprovante de residência;
- Se for ativar um plano de telefonia em um número já existente, é preciso apresentá-lo para confirmar a adesão.
Como acessar a loja online da Vivo?
Outro ambiente muito completo ao qual você pode recorrer é a Loja online da Vivo, por lá você consegue fazer vários serviços da loja física e muito mais. É possível comprar aparelhos, planos, acessórios, etc.
Confira o passo a passo de como acessar este serviço:
- Acesse AQUI a loja online da Vivo;
- Navegue pelos menus na parte superior da página;
- Caso deseje comprar um smartphone, clique na aba “Smartphones e acessórios”;
- Você pode refinar sua busca acrescentando filtros como Marca, faixa de preço, tipo de câmera e muito mais;
- Clique sobre o aparelho que deseja;
- Selecione uma das opções de compra;
- Confirme seus dados pessoais;
- Informe o endereço;
- Adicione uma forma de pagamento e confirme.
Quais os celulares disponíveis na loja da Vivo Serrinha – BA?
Na Loja online da Vivo o cliente tem descontos nos aparelhos mais populares da atualidade e conta com várias opções de escolha. Sua marca e modelo preferidos com certeza estarão presentes.
Para se ter uma ideia do que é possível comprar por lá, fizemos uma lista com 5 telefones disponíveis e que os clientes adoram:
- Smartphone Samsung Galaxy A01, 32GB, Preto, Tela 5,7, Câm. Dupla 5MP;
- Samsung Galaxy A20s, Preto, 32GB, Tela 6.5, Câm. 26MP;
- Apple iPhone 13, Meia Noite, 128GB, Tela 6,1 Pol. Câm. Dupla 12MP;
- Apple iPhone 13 Pro, Grafite, 128GB, Tela 6,1 Pol. Câm. Tripla 12MP;
- Smartphone Moto G8 Play, Preto, 32GB, Tela 6.2 HD+, Câmera 13MP.
Perguntas Frequentes
Como consultar as lojas da Vivo em Serrinha pela internet?
Se preferir consultar a loja mais próxima pela internet, é só preencher seu endereço no site da Vivo. Uma lista com as melhores opções será exibida.
Posso tirar segunda Via na Loja da Vivo?
Sim. É só passar algumas informações ao atendente e ele imprime a segunda via na hora.
Consigo comprar fones de ouvido na loja da Vivo em Serrinha?
Sim. Esta e muitas outras opções estão disponíveis em uma loja pertinho de você.
Contatos e atendimento na loja da Vivo Serrinha
Quais serviços estão disponíveis na loja da Vivo em Serrinha
Talvez você pense que a loja física da Vivo é um lugar limitado, com poucas opções de atendimento. Porém, a empresa está sempre trabalhando para levar até você as melhores soluções.
Então, é muito importante que o cliente que deseje fazer uma visita a um estabelecimento, sinta que a maioria dos seus problemas e solicitações podem ser resolvidos. Por isso, a gama de opções de atendimento é gigantesca. Confira agora os serviços ofertados:
- Emissão de segunda via;
- Compras de telefones e acessórios. Diferente das compras na internet, se o produto escolhido estiver em estoque, você sai com ele na hora.
- Atendentes especializados que vão tirar todas as suas dúvidas sobre os produtos Vivo. Aproveite para saber mais sobre o funcionamento de planos e pacotes.
- Especialistas em tecnologia que podem auxiliá-lo na utilização de aparelhos eletrônicos;
- Pontos de descarte para um correto encaminhamento de seu lixo eletrônico. Traga aparelhos estragados para a Loja Vivo e evite que eles caiam na natureza e contribuam para a degradação ambiental;
- Atendimento apto a receber pessoas com deficiência.
Qual o horário da loja da Vivo Serrinha – BA?
As Lojas Vivo em Serrinha podem funcionar em horários diferentes. Isso ocorre porque o expediente é definido por uma série de fatores, como localização, volume de atendimento, dentre outros.
Uma dica é tentar o atendimento de 11 às 16 horas, pois a maioria das lojas costumam estar abertas dentro dessa faixa de tempo.
Qual o telefone da loja da Vivo Serrinha – BA?
Cada loja Vivo em Serrinha terá um número diferente, o que pode causar confusões para os clientes.
Mas, ao invés de salvar o telefone de cada estabelecimento, é muito mais prático ter em mãos os números da Vivo para os quais você pode ligar independente da localidade.
E você nem vai pesquisar mais, pois na tabela abaixo selecionamos os telefones mais úteis da Vivo.
| Serviço | Telefone Vivo |
| Central de atendimento | *8486 de um telefone Vivo, ou 1058 de outro telefone |
| WhatsApp Vivo | 11 99915 1515 |
| Apoio a PCD auditivo | 142 |
| Internet, Fixo e TV | 103 15 |
| Denúncia de furto ou vandalismo | 0800 144 444, opção 2 |
| No exterior | +55 11 3056 8628 |
| Televendas | 0800 010 1515 |
Qual a loja da Vivo mais próxima em Serrinha?
Há muitas lojas Vivo espalhadas pelo Brasil, inclusive em Serrinha. Provavelmente, você encontrará alguma bem próxima à sua residência.
Mas para tirar a dúvida, basta acessar o mapa de lojas da operadora.
AQUI você verá todas as lojas Vivo disponíveis em Serrinha.
Confira as lojas da Vivo em outras cidades do Brasil: