Loja Vivo Rio de Janeiro – RJ: Telefones, atendimento e endereços

loja Vivo Rio de Janeiro

Não é difícil encontrar uma Loja Vivo no Rio de Janeiro. São centenas de lojas espalhadas por todo o Brasil, e algumas delas estão no Rio de Janeiro.

Vários tipos de solicitações podem ser resolvidas em uma loja física, o que torna tudo mais fácil quando você tem uma pertinho de você.

Neste texto, vamos ajudá-lo a encontrar uma Loja Vivo em sua região, além de falar sobre todos os serviços ofertados.

Qual a loja da Vivo mais próxima no Rio de Janeiro?

Para ir a uma Loja Vivo no Rio de Janeiro, você com certeza quer que ela esteja o mais perto possível, de outra forma não seria grande vantagem recorrer ao atendimento presencial.

Ainda bem que os estabelecimentos foram abertos em locais estratégicos para alcançar o maior número de clientes, sendo assim, é provável que haja uma loja Vivo mais próxima do que imagina.

Mas, para confirmar esta informação, basta acessar o mapa de lojas da operadora AQUI.

Endereço Loja da Vivo Rio de Janeiro – RJ
Rua da Alfândega, 80
Avenida Rio Branco, 156

Veja as lojas da Vivo em outras cidades brasileiras:

Como contratar planos em uma loja Vivo no Rio de Janeiro?

Na Loja Vivo no Rio de Janeiro, um dos principais serviços oferecidos é a ativação de planos. Por lá você consegue analisar a melhor oferta, fazer sua escolha e sair com tudo contratado.

Mas para isso, é muito importante que você se lembre de levar alguns documentos importantes:

  • Documento de identificação com foto;
  • CPF;
  • Comprovante de endereço;

Se for ativar um plano de telefonia, não se esqueça de informar o número do seu celular.

FAQ

Posso solicitar portabilidade na loja da Vivo no Rio de Janeiro?

Sim. Converse com um atendente e solicite a portabilidade para a Vivo.

Consigo trocar meu celular usado por um novo na loja Vivo?

Sim. Seu celular antigo dá direito a desconto ao adquirir um aparelho novo. É uma ótima forma de conseguir o modelo que você deseja sem precisar pagar o valor total.

Posso comprar fones de ouvido em uma loja Vivo?

Sim. A Loja da Vivo é um ótimo lugar para comprar diversos acessórios.

Como cancelar um plano na loja da Vivo no Rio de Janeiro – RJ?

Caso fique insatisfeito com algum serviço você pode ir até uma loja Vivo no Rio de Janeiro portando seus documentos e se informar sobre as opções de cancelamento disponíveis na unidade.

Mas se não quiser sair de casa, a melhor forma de fazer cancelamentos é ligando para a central *8486 de um celular Vivo ou 1058 de outro aparelho.

Lojas da Vivo Rio de Janeiro Atendimento

Quais serviços estão disponíveis na loja da Vivo no Rio de Janeiro

Talvez você pense que a loja física da Vivo é um lugar limitado, com poucas opções de atendimento. Porém, a empresa está sempre trabalhando para levar até você as melhores soluções.

Então, é muito importante que o cliente que deseje fazer uma visita a um estabelecimento, sinta que a maioria dos seus problemas e solicitações podem ser resolvidos. Por isso, a gama de opções de atendimento é gigantesca. Confira agora os serviços ofertados:

  • Emissão de segunda via;
  • Compras de telefones e acessórios. Diferente das compras na internet, se o produto escolhido estiver em estoque, você sai com ele na hora.
  • Atendentes especializados que vão tirar todas as suas dúvidas sobre os produtos Vivo. Aproveite para saber mais sobre o funcionamento de planos e pacotes.
  • Especialistas em tecnologia que podem auxiliá-lo na utilização de aparelhos eletrônicos;
  • Pontos de descarte para um correto encaminhamento de seu lixo eletrônico. Traga aparelhos estragados para a Loja Vivo e evite que eles caiam na natureza e contribuam para a degradação ambiental;
  • Atendimento apto a receber pessoas com deficiência.

Qual o horário da loja da Vivo Rio de Janeiro – RJ?

As Lojas Vivo no Rio de Janeiro podem funcionar em horários diferentes. Isso ocorre porque o expediente é definido por uma série de fatores, como localização, volume de atendimento, dentre outros.

Uma dica é tentar o atendimento de 11 às 16 horas, pois a maioria das lojas costumam estar abertas dentro dessa faixa de tempo.

Qual o telefone da loja da Vivo Rio de Janeiro – RJ?

Cada loja Vivo no Rio de Janeiro terá um número diferente, o que pode causar confusões para os clientes.

Mas, ao invés de salvar o telefone de cada estabelecimento, é muito mais prático ter em mãos os números da Vivo para os quais você pode ligar independente da localidade.

E você nem vai pesquisar mais, pois na tabela abaixo selecionamos os telefones mais úteis da Vivo.

Serviço Telefone Vivo
Central de atendimento *8486 de um telefone Vivo, ou 1058 de outro telefone
WhatsApp Vivo 11 99915 1515
Apoio a PCD auditivo 142
Internet, Fixo e TV 103 15
Denúncia de furto ou vandalismo 0800 144 444, opção 2
No exterior +55 11 3056 8628
Televendas 0800 010 1515

Como acessar a loja online da Vivo?

Outro ambiente muito completo ao qual você pode recorrer é a Loja online da Vivo, por lá você consegue fazer vários serviços da loja física e muito mais. É possível comprar aparelhos, planos, acessórios, etc.

Confira o passo a passo de como acessar este serviço:

  1. Acesse AQUI a loja online da Vivo;
  2. Navegue pelos menus na parte superior da página;
  3. Caso deseje comprar um smartphone, clique na aba “Smartphones e acessórios”;
  4. Você pode refinar sua busca acrescentando filtros como Marca, faixa de preço, tipo de câmera e muito mais;
  5. Clique sobre o aparelho que deseja;
  6. Selecione uma das opções de compra;
  7. Confirme seus dados pessoais;
  8. Informe o endereço;
  9. Adicione uma forma de pagamento e confirme.

Quais os celulares disponíveis na loja da Vivo Rio de Janeiro – RJ?

Na Loja online da Vivo o cliente tem descontos nos aparelhos mais populares da atualidade e conta com várias opções de escolha. Sua marca e modelo preferidos com certeza estarão presentes.

Para se ter uma ideia do que é possível comprar por lá, fizemos uma lista com 5 telefones disponíveis e que os clientes adoram:

  • Smartphone Samsung Galaxy A01, 32GB, Preto, Tela 5,7, Câm. Dupla 5MP;
  • Samsung Galaxy A20s, Preto, 32GB, Tela 6.5, Câm. 26MP;
  • Apple iPhone 13, Meia Noite, 128GB, Tela 6,1 Pol. Câm. Dupla 12MP;
  • Apple iPhone 13 Pro, Grafite, 128GB, Tela 6,1 Pol. Câm. Tripla 12MP;
  • Smartphone Moto G8 Play, Preto, 32GB, Tela 6.2 HD+, Câmera 13MP.

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