Atendimento loja Vivo Porto Alegre – RS: Endereço e telefone

loja Vivo Porto Alegre

Não é difícil encontrar uma Loja Vivo por Porto Alegre. São centenas de lojas espalhadas por todo o Brasil, e algumas delas estão em Porto Alegre.

Vários tipos de solicitações podem ser resolvidas em uma loja física, o que torna tudo mais fácil quando você tem uma pertinho de você.

Neste texto, vamos ajudá-lo a encontrar uma Loja Vivo em sua região, além de falar sobre todos os serviços ofertados.

Como cancelar um plano na loja da Vivo em Porto Alegre – RS?

Caso fique insatisfeito com algum serviço você pode ir até uma loja Vivo em Porto Alegre portando seus documentos e se informar sobre as opções de cancelamento disponíveis na unidade.

Mas se não quiser sair de casa, a melhor forma de fazer cancelamentos é ligando para a central *8486 de um celular Vivo ou 1058 de outro aparelho.

Perguntas Frequentes

Consigo comprar caixas de som na loja da Vivo em Porto Alegre?

Sim. As lojas Vivo contam com este e muitos outros aparelhos eletrônicos para sua comodidade.

Posso comprar aparelhos com desconto em uma loja Vivo?

Sim. Para os clientes que adquirem planos, é oferecido um desconto especial em uma série de smartphones.

Posso trocar meu celular na loja da Vivo em Porto Alegre?

Sim. Em uma loja Vivo seu aparelho usado dá direito a descontos na troca por um aparelho novo.

Como acessar a loja online da Vivo?

Se por acaso você não tiver conseguido resolver seu problema de forma presencial, ainda pode recorrer à loja online da Vivo.

Nesta opção o cliente não terá a experiência pessoal de um atendimento presencial, mas em compensação, se você quiser comprar algum produto, as opções são muito  maiores.

Então, sem mais delongas, siga o passo a passo para acessar a loja Online da Vivo e adquirir um produto:

  • Acesse o site da loja;
  • Navegue pelos menus;
  • Se desejar adquirir um smartphone, clique na categoria “Smartphones e Acessórios”;
  • Clique sobre o aparelho escolhido;
  • Confira a descrição do produto e clique em “Comprar”;
  • Na próxima página, selecione “Fechar pedido”;
  • Informe seu e-mail para comprovar sua identidade;
  • Insira uma forma de pagamento válida;
  • Informe seu endereço para que o frete seja calculado;
  • Finalize o pedido.

Tudo o que você precisa fazer agora é esperar o produto no conforto do seu lar.

Quais os celulares disponíveis na loja da Vivo Porto Alegre – RS?

A Vivo sempre conta com os aparelhos mais modernos e desejados. São centenas de opções para você escolher aquele que tem a sua cara. Confira 5 smartphones imperdíveis:

  • Smartphone Samsung Galaxy M52 5G, 128GB, 6GB RAM, Bateria de 5000mAh, tela 6.7;
  • Smartphone Samsung Galaxy A12 64GB 4GB RAM Wi-Fi Câmera Quádrupla + Selfie 8MP Tela 6.5″;
  • Smartphone Motorola Moto E7 32GB 2GB RAM Câmera Traseira Dupla 48MP + 2MP Tela 6.5″ Aquamarine;
  • Celular Flip Vita Multilaser Dual Chip MP3 Azul – P9020;
  • Smartphone Motorola Moto G100 256GB Tela 6.7″ 5G 256GB Câmera Quádrupla – Luminous Ocean;

Todas  são ótimas opções, e você pode conferir o valor e até mesmo comprar com desconto na loja Vivo em Porto Alegre.

Atendimento da loja Vivo Porto Alegre

Quais serviços estão disponíveis na loja da Vivo em Porto Alegre

Talvez você pense que a loja física da Vivo é um lugar limitado, com poucas opções de atendimento. Porém, a empresa está sempre trabalhando para levar até você as melhores soluções.

Então, é muito importante que o cliente que deseje fazer uma visita a um estabelecimento, sinta que a maioria dos seus problemas e solicitações podem ser resolvidos. Por isso, a gama de opções de atendimento é gigantesca. Confira agora os serviços ofertados:

  • Emissão de segunda via;
  • Compras de telefones e acessórios. Diferente das compras na internet, se o produto escolhido estiver em estoque, você sai com ele na hora.
  • Atendentes especializados que vão tirar todas as suas dúvidas sobre os produtos Vivo. Aproveite para saber mais sobre o funcionamento de planos e pacotes.
  • Especialistas em tecnologia que podem auxiliá-lo na utilização de aparelhos eletrônicos;
  • Pontos de descarte para um correto encaminhamento de seu lixo eletrônico. Traga aparelhos estragados para a Loja Vivo e evite que eles caiam na natureza e contribuam para a degradação ambiental;
  • Atendimento apto a receber pessoas com deficiência.

Qual o horário da loja da Vivo Porto Alegre – RS?

As Lojas Vivo em Porto Alegre podem funcionar em horários diferentes. Isso ocorre porque o expediente é definido por uma série de fatores, como localização, volume de atendimento, dentre outros.

Uma dica é tentar o atendimento de 11 às 16 horas, pois a maioria das lojas costumam estar abertas dentro dessa faixa de tempo.

Qual o telefone da loja da Vivo Porto Alegre – RS?

Cada loja Vivo em Porto Alegre terá um número diferente, o que pode causar confusões para os clientes.

Mas, ao invés de salvar o telefone de cada estabelecimento, é muito mais prático ter em mãos os números da Vivo para os quais você pode ligar independente da localidade.

E você nem vai pesquisar mais, pois na tabela abaixo selecionamos os telefones mais úteis da Vivo.

Serviço Telefone Vivo
Central de atendimento *8486 de um telefone Vivo, ou 1058 de outro telefone
WhatsApp Vivo 11 99915 1515
Apoio a PCD auditivo 142
Internet, Fixo e TV 103 15
Denúncia de furto ou vandalismo 0800 144 444, opção 2
No exterior +55 11 3056 8628
Televendas 0800 010 1515

Qual a loja da Vivo mais próxima em Porto Alegre?

Tenho uma boa notícia para você! Em sua cidade há lojas Vivo. E para chegar lá o mais rápido possível, não é necessário se estressar fazendo longas buscas na internet e nem ligando para lugar nenhum.

Já separamos as melhores opções para você. Tudo o que precisa fazer é consultar no mapa de lojas da Vivo AQUI e encontrar a loja mais próxima de sua casa.

Endereço Loja da Vivo Porto Alegre
Avenida Cristóvão Colombo, 545
Rua Olavo Barreto Viana, 36
Rua dos Andradas, 1489
Avenida Praia de Belas, 1181
Rua dos Andradas, 1599
Rua Uruguai, 292
Avenida João Wallig, 1800
Avenida Tulio de Rose, 80

Confira as lojas da Vivo em outras cidades brasileiras:

Como contratar planos da Vivo em Porto Alegre?

Sabia que é possível ir a uma loja Vivo em Porto Alegre e sair de lá com um plano contratado?

Os atendentes vão lhe explicar detalhadamente as características dos pacotes de seu interesse e ativá-los no mesmo momento.

Mas atenção. É importante levar documentos e saber algumas informações:

  • Não se esqueça de apresentar identidade e CPF;
  • Comprovante de endereço;
  • Número do seu celular, caso esteja ativando um plano de telefonia.

É tudo muito rápido e sem burocracia; com certeza não vai tomar mais que alguns minutos do seu dia.

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