Loja da Vivo Ilhéus – BA: Endereços e telefones

loja Vivo Ilhéus

Muitos clientes, acostumados ao atendimento virtual e por telefone, desconhecem que a Loja Vivo Ilhéus também é um ótimo lugar para solucionar boa parte dos problemas.

Em um ambiente completo e acolhedor, você terá acesso aos melhores profissionais e ferramentas para tirar o melhor proveito dos serviços Vivo.

Na loja física você consegue adquirir planos, trocar de aparelho e muito mais.

Mas se você está com dificuldades para encontrar a Loja Vivo mais próxima, leia este texto até o final que todas as suas dúvidas serão sanadas.

Como cancelar um plano na loja da Vivo em Ilhéus – BA?

É um direito do consumidor fazer o cancelamento de um serviço com o qual não esteja satisfeito ou por qualquer outro motivo. Nas Lojas Vivo em Ilhéus não é comum fazerem cancelamentos, mas você pode ir até lá para se informar.

A forma mais prática de cancelar um serviço Vivo é ligando na central de atendimento:

  • *8486 se estiver utilizando um telefone Vivo;
  • 1058 de outros aparelhos.

FAQ

Posso solicitar portabilidade na loja da Vivo em Ilhéus?

Sim. Converse com um atendente e solicite a portabilidade para a Vivo.

Consigo trocar meu celular usado por um novo na loja Vivo?

Sim. Seu celular antigo dá direito a desconto ao adquirir um aparelho novo. É uma ótima forma de conseguir o modelo que você deseja sem precisar pagar o valor total.

Posso comprar fones de ouvido em uma loja Vivo?

Sim. A Loja Vivo é um ótimo lugar para comprar diversos acessórios.

Qual a loja da Vivo mais próxima em Ilhéus?

Tenho uma boa notícia para você! Em sua cidade há lojas Vivo. E para chegar lá o mais rápido possível, não é necessário se estressar fazendo longas buscas na internet e nem ligando para lugar nenhum.

Já separamos as melhores opções para você. Tudo o que precisa fazer é consultar no mapa de lojas da Vivo AQUI e encontrar a loja mais próxima de sua casa.

Confira as lojas da Vivo em outras cidades brasileiras:

Como acessar a loja online da Vivo?

Se você não se interessou pelos serviços oferecidos nas lojas físicas, e acredita que o atendimento online pode suprir suas necessidades, uma boa opção é acessar a loja online da Vivo.

Por lá o cliente consegue ativar planos, comprar aparelhos e muito mais. Veja um exemplo de como fazer o acesso:

  • Acesse a Loja online da Vivo;
  • Navegue pelos menus na parte superior da página;
  • Caso deseje comprar um smartphone, clique na aba “Smartphones e acessórios”;
  • Você pode refinar sua busca acrescentando filtros como Marca, faixa de preço, tipo de câmera e muito mais;
  • Clique sobre o aparelho que deseja;
  • Selecione uma das opções de compra;
  • Confirme seus dados pessoais;
  • Informe o endereço;
  • Adicione uma forma de pagamento e confirme.

Quais os celulares disponíveis na loja da Vivo Ilhéus – BA?

Na Loja online da Vivo, você sempre terá acesso às melhores opções do mercado. São as marcas e modelos mais vendidos e com ótimos preços.

Confira abaixo uma seleção de 5 aparelhos que estão em alta no momento:

  • Nokia 5.4, Azul, 128GB, Tela 6.8, Câm 48MP;
  • Apple iPhone 12, Preto, 128GB, Tela 6,1 Pol. Câm. Dupla 12MP;
  • Smartphone LG K41S, Preto, 32GB, Tela 6.55, Câm. 13MP;
  • Samsung Galaxy A20s, Preto, 32GB, Tela 6.5, Câm. 26MP;
  • Smartphone Samsung Galaxy A01, 32GB, Preto, Tela 5,7, Câm. Dupla 5MP

Como contratar planos da Vivo em Ilhéus?

É possível contratar um serviço diretamente em uma loja Vivo em Ilhéus, assim você poupa tempo em ligações para o atendimento.

A ativação do seu plano preferido da Vivo pode ser feita durante todo o expediente, mas para isso é preciso ter em mãos documentos e informações importantes:

  • Documento de identificação com foto;
  • CPF;
  • Comprovante de residência;
  • Se for ativar um plano de telefonia em um número já existente, é preciso apresentá-lo para confirmar a adesão.

Atendimento da loja Vivo Ilhéus

Quais serviços estão disponíveis na loja da Vivo em Ilhéus?

A loja Vivo é um ambiente completo e você vai se surpreender com quantas coisas pode fazer por lá.

Mas antes de ir correndo para o estabelecimento em Ilhéus, convém conferir tudo o que é oferecido, assim você evita perder a viagem, caso esteja precisando de um serviço muito específico que não pode fazer por lá.

Mas, provavelmente, sua visita vai valer a pena, pois é difícil não encontrar algo de que precise na lista abaixo:

  • Atendentes especializados para tirar todas as suas dúvidas, em um ambiente confortável e aconchegante;
  • Especialistas em tecnologia para ajudá-lo com suas perguntas referentes a aparelhos eletrônicos;
  • Compra de Smartphones e muitos acessórios. Ainda há a possibilidade de obter descontos em aparelhos novos ao trocar o seu usado;
  • Na Loja Vivo você encontra pontos de descarte para lixos eletrônicos;
  • Atendimento personalizado para pessoas com deficiência;
  • Impressão de segunda via de contas.

Qual o horário da loja da Vivo Ilhéus – BA?

Não há uma resposta precisa para esta pergunta, pois se sua cidade tiver mais de uma loja Vivo, elas podem sofrer variações de horários.

Por exemplo, se houver um estabelecimento em um Shopping, ele terá horários bem distintos das lojas Vivo encontradas na rua, e poderá abrir mais tarde e fechar mais tarde também.

O melhor é escolher um horário entre 11 da manhã e 16 da tarde, pois neste período, não importa a localidade, é certeza que a loja estará aberta.

Qual o telefone da loja da Vivo Ilhéus – BA?

Cada loja Vivo tem um número diferente, então se em Ilhéus tiver várias lojas, talvez não seja tão interessante correr o risco de se confundir com todos os números.

Uma boa opção é ligar em algum número de atendimento que funciona independente da localidade. Confira suas opções abaixo:

Serviço Telefone Vivo
Central de atendimento *8486 de um telefone Vivo, ou 1058 de outro telefone
WhatsApp Vivo 11 99915 1515
Apoio a PCD auditivo 142
Internet, Fixo e TV 103 15
Denúncia de furto ou vandalismo 0800 144 444, opção 2
No exterior +55 11 3056 8628
Televendas 0800 010 1515

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