Loja Vivo Guarulhos – SP: Endereços, atendimento e telefones

loja Vivo Guarulhos

Com a crescente modernização e automatização dos atendimentos, podemos resolver muitas coisas por telefone e pela internet. Mas a verdade é que, às vezes, sentimos falta do atendimento presencial em uma Loja Vivo Guarulhos.

No estabelecimento presencial, você pode falar diretamente com um atendente, em um atendimento muito mais próximo e caloroso. Por lá, você pode solucionar diversos problemas e esclarecer dúvidas.

Mas se você não sabe exatamente onde procurar uma loja Vivo em Guarulhos, vamos ajudá-lo a encontrar a mais próxima.

Como acessar a loja online da Vivo?

Depois de verificar as principais informações referentes às lojas físicas da Vivo, pode ser que você preferia o atendimento online.

Neste caso, também é possível adquirir planos, celulares e muito mais. Veja um rápido passo a passo para adquirir um serviço:

  • Acesse a Loja online da Vivo;
  • Navegue pelos menus na parte superior da página;
  • Caso deseje comprar um smartphone, clique na aba “Smartphones e acessórios”;
  • Você pode refinar sua busca acrescentando filtros como Marca, faixa de preço, tipo de câmera e muito mais;
  • Clique sobre o aparelho que deseja;
  • Selecione uma das opções de compra;
  • Confirme seus dados pessoais;
  • Informe o endereço;
  • Adicione uma forma de pagamento e confirme.

Quais os celulares disponíveis na loja da Vivo Guarulhos – SP?

Nas lojas Vivo em Guarulhos, você pode sair com seu smartphone novo na hora. São muitas opções e, para ajudá-lo a se decidir, selecionamos 5 modelos que estão fazendo muito sucesso:

  • Smartphone Samsung Galaxy A01, 32GB, Preto, Tela 5,7, Câm. Dupla 5MP;
  • Apple iPhone 13, Meia Noite, 128GB, Tela 6,1 Pol. Câm. Dupla 12MP;
  • Nokia 5.4, Azul, 128GB, Tela 6.8, Câm 48MP;
  • Smartphone Moto G8 Play, Preto, 32GB, Tela 6.2 HD+, Câmera 13MP;
  • Samsung Galaxy A20s, Preto, 32GB, Tela 6.5, Câm. 26MP.

Como cancelar um plano na loja da Vivo em Guarulhos – SP?

É um direito do consumidor fazer o cancelamento de um serviço com o qual não esteja satisfeito ou por qualquer outro motivo. Nas Lojas Vivo em Guarulhos não é comum fazerem cancelamentos, mas você pode ir até lá para se informar.

A forma mais prática de cancelar um serviço Vivo é ligando na central de atendimento:

  • *8486 se estiver utilizando um telefone Vivo;
  • 1058 de outros aparelhos.

Perguntas Frequentes

Consigo comprar caixas de som na loja da Vivo em Guarulhos?

Sim. As lojas Vivo contam com este e muitos outros aparelhos eletrônicos para sua comodidade.

Posso comprar aparelhos com desconto em uma loja Vivo?

Sim. Para os clientes que adquirem planos, é oferecido um desconto especial em uma série de smartphones.

Posso trocar meu celular na loja da Vivo em Guarulhos?

Sim. Em uma loja Vivo seu aparelho usado dá direito a descontos na troca por um aparelho novo.

Qual a loja da Vivo mais próxima em Guarulhos?

Para ir a uma Loja Vivo em Guarulhos, você com certeza quer que ela esteja o mais perto possível, de outra forma não seria grande vantagem recorrer ao atendimento presencial.

Ainda bem que os estabelecimentos foram abertos em locais estratégicos para alcançar o maior número de clientes, sendo assim, é provável que haja uma loja Vivo mais próxima do que imagina.

Mas, para confirmar esta informação, basta acessar o mapa de lojas da operadora AQUI.

Veja as lojas da Vivo em outras cidades brasileiras:

Como contratar planos em uma loja Vivo em Guarulhos?

Não é só por telefone ou internet que você consegue contratar um plano da Vivo, também é possível fazer isso em uma loja física. Mas não se esqueça de levar consigo alguns documentos fundamentais, sem os quais não será possível adquirir o serviço:

  • Documento de identificação com foto;
  • CPF;
  • Comprovante de residência;

Tenha em mãos o seu número de telefone, caso esteja adquirindo um serviço de telefonia.

Atendimento da loja Vivo Guarulhos

Quais serviços estão disponíveis na loja da Vivo em Guarulhos

A Loja Vivo em Guarulhos oferece um ambiente confortável e receptivo, além de ser muito completa em sua prestação de serviço.

Neste ambiente, você pode fazer quase todas as solicitações que estão disponíveis online ou por telefone.

Então, se está interessado em ir até uma Loja física, vale a pena dar uma olhada nas opções oferecidas:

  • Emissão e impressão de segunda via de boletos para você ficar sempre em dia com a Vivo e não correr o risco de ter seus serviços interrompidos;
  • Compra de smartphones e vários acessórios. Ainda é possível obter descontos, caso você opte por ativar um plano no momento da compra. São os aparelhos mais desejados da atualidade por valores muito interessantes.
  • Converse com atendentes especializados, que estarão prontos para explicar tudo sobre os serviços da Vivo e tirar suas dúvidas;
  • Tenha acesso a especialistas em tecnologia, que o ajudarão com o funcionamento e uso de seus dispositivos eletrônicos;
  • Pontos de coleta de lixo eletrônico, para você dar uma destinação correta para aquele aparelho que não tem mais utilidade.

Qual o horário da loja da Vivo Guarulhos – SP?

Esta é uma questão que deixa muitos clientes em dúvida, pois as Lojas Vivo em Guarulhos podem operar em horários distintos.

Então, a abertura e fechamento dos estabelecimentos pode depender de uma série de fatores, como localização, demanda, etc.

Como exemplo, uma Loja Vivo localizada em um shopping, vai adaptar seus horários a este estabelecimento, fazendo com que funcione de uma forma diferente das lojas da rua.

Uma dica para contornar este problema, é dirigir-se às lojas apenas nos horários entre 11 da manhã e 16 da tarde, pois assim sua chance de ser atendido será bem maior.

Qual o telefone da loja da Vivo Guarulhos – SP?

Cada Loja Vivo possui seu próprio número de telefone. Mas você não precisa salvar todos os números da loja em Guarulhos.

Quando precisar ligar, é muito mais prático ter em mãos os principais números da Vivo, que funcionam em qualquer localidade.

Serviço Telefone Vivo
Central de atendimento *8486 de um telefone Vivo, ou 1058 de outro telefone
WhatsApp Vivo 11 99915 1515
Apoio a PCD auditivo 142
Internet, Fixo e TV 103 15
Denúncia de furto ou vandalismo 0800 144 444, opção 2
No exterior +55 11 3056 8628

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