Loja Vivo Franca – SP: Telefones, atendimento e endereços

loja Vivo Franca

Muitos clientes, acostumados ao atendimento virtual e por telefone, desconhecem que a Loja Vivo Franca também é um ótimo lugar para solucionar boa parte dos problemas.

Em um ambiente completo e acolhedor, você terá acesso aos melhores profissionais e ferramentas para tirar o melhor proveito dos serviços Vivo.

Na loja física você consegue adquirir planos, trocar de aparelho e muito mais.

Mas se você está com dificuldades para encontrar a Loja Vivo mais próxima, leia este texto até o final que todas as suas dúvidas serão sanadas.

Como acessar a loja online da Vivo?

Se você não se interessou pelos serviços oferecidos nas lojas físicas, e acredita que o atendimento online pode suprir suas necessidades, uma boa opção é acessar a loja online da Vivo.

Por lá o cliente consegue ativar planos, comprar aparelhos e muito mais. Veja um exemplo de como fazer o acesso:

  • Acesse a Loja online da Vivo;
  • Navegue pelos menus na parte superior da página;
  • Caso deseje comprar um smartphone, clique na aba “Smartphones e acessórios”;
  • Você pode refinar sua busca acrescentando filtros como Marca, faixa de preço, tipo de câmera e muito mais;
  • Clique sobre o aparelho que deseja;
  • Selecione uma das opções de compra;
  • Confirme seus dados pessoais;
  • Informe o endereço;
  • Adicione uma forma de pagamento e confirme.

Quais os celulares disponíveis na loja da Vivo Franca – SP?

Na Loja online da Vivo, você sempre terá acesso às melhores opções do mercado. São as marcas e modelos mais vendidos e com ótimos preços.

Confira abaixo uma seleção de 5 aparelhos que estão em alta no momento:

  • Nokia 5.4, Azul, 128GB, Tela 6.8, Câm 48MP;
  • Apple iPhone 12, Preto, 128GB, Tela 6,1 Pol. Câm. Dupla 12MP;
  • Smartphone LG K41S, Preto, 32GB, Tela 6.55, Câm. 13MP;
  • Samsung Galaxy A20s, Preto, 32GB, Tela 6.5, Câm. 26MP;
  • Smartphone Samsung Galaxy A01, 32GB, Preto, Tela 5,7, Câm. Dupla 5MP

Contatos e atendimento na loja da Vivo Franca

Quais serviços estão disponíveis na loja da Vivo em Franca

Talvez você pense que a loja física da Vivo é um lugar limitado, com poucas opções de atendimento. Porém, a empresa está sempre trabalhando para levar até você as melhores soluções.

Então, é muito importante que o cliente que deseje fazer uma visita a um estabelecimento, sinta que a maioria dos seus problemas e solicitações podem ser resolvidos. Por isso, a gama de opções de atendimento é gigantesca. Confira agora os serviços ofertados:

  • Emissão de segunda via;
  • Compras de telefones e acessórios. Diferente das compras na internet, se o produto escolhido estiver em estoque, você sai com ele na hora.
  • Atendentes especializados que vão tirar todas as suas dúvidas sobre os produtos Vivo. Aproveite para saber mais sobre o funcionamento de planos e pacotes.
  • Especialistas em tecnologia que podem auxiliá-lo na utilização de aparelhos eletrônicos;
  • Pontos de descarte para um correto encaminhamento de seu lixo eletrônico. Traga aparelhos estragados para a Loja Vivo e evite que eles caiam na natureza e contribuam para a degradação ambiental;
  • Atendimento apto a receber pessoas com deficiência.

Qual o horário da loja da Vivo Franca – SP?

As Lojas Vivo em Franca podem funcionar em horários diferentes. Isso ocorre porque o expediente é definido por uma série de fatores, como localização, volume de atendimento, dentre outros.

Uma dica é tentar o atendimento de 11 às 16 horas, pois a maioria das lojas costumam estar abertas dentro dessa faixa de tempo.

Qual o telefone da loja da Vivo Franca – SP?

Cada loja Vivo em Franca terá um número diferente, o que pode causar confusões para os clientes.

Mas, ao invés de salvar o telefone de cada estabelecimento, é muito mais prático ter em mãos os números da Vivo para os quais você pode ligar independente da localidade.

E você nem vai pesquisar mais, pois na tabela abaixo selecionamos os telefones mais úteis da Vivo.

Serviço Telefone Vivo
Central de atendimento *8486 de um telefone Vivo, ou 1058 de outro telefone
WhatsApp Vivo 11 99915 1515
Apoio a PCD auditivo 142
Internet, Fixo e TV 103 15
Denúncia de furto ou vandalismo 0800 144 444, opção 2
No exterior +55 11 3056 8628
Televendas 0800 010 1515

Qual a loja da Vivo mais próxima em Franca?

Se quer descobrir qual a loja Vivo mais próxima em Franca, eu tenho uma boa notícia para você: já fizemos toda a pesquisa e listamos as melhores opções.

Descubra o estabelecimento mais próximo de sua casa AQUI.

Veja as lojas da Vivo em outras cidades:

Perguntas Frequentes

Consigo comprar caixas de som na loja da Vivo em Franca?

Sim. As lojas Vivo contam com este e muitos outros aparelhos eletrônicos para sua comodidade.

Posso comprar aparelhos com desconto em uma loja Vivo?

Sim. Para os clientes que adquirem planos, é oferecido um desconto especial em uma série de smartphones.

Posso trocar meu celular na loja da Vivo em Franca?

Sim. Em uma loja Vivo seu aparelho usado dá direito a descontos na troca por um aparelho novo.

Como contratar planos na loja Vivo em Franca?

Sabia que é possível ir a uma loja Vivo em Franca e sair de lá com um plano contratado?

Os atendentes vão lhe explicar detalhadamente as características dos pacotes de seu interesse e ativá-los no mesmo momento.

Mas atenção. É importante levar documentos e saber algumas informações:

  • Não se esqueça de apresentar identidade e CPF;
  • Comprovante de endereço;
  • Número do seu celular, caso esteja ativando um plano de telefonia.

É tudo muito rápido e sem burocracia; com certeza não vai tomar mais que alguns minutos do seu dia.

Como cancelar um plano na loja da Vivo em Franca – SP?

É um direito do consumidor fazer o cancelamento de um serviço com o qual não esteja satisfeito ou por qualquer outro motivo. Nas Lojas Vivo em Franca não é comum fazerem cancelamentos, mas você pode ir até lá para se informar.

A forma mais prática de cancelar um serviço Vivo é ligando na central de atendimento:

  • *8486 se estiver utilizando um telefone Vivo;
  • 1058 de outros aparelhos.

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