Muitos clientes, acostumados ao atendimento virtual e por telefone, desconhecem que a Loja Vivo Ananindeua também é um ótimo lugar para solucionar boa parte dos problemas.
Em um ambiente completo e acolhedor, você terá acesso aos melhores profissionais e ferramentas para tirar o melhor proveito dos serviços Vivo.
Na loja física você consegue adquirir planos, trocar de aparelho e muito mais.
Mas se você está com dificuldades para encontrar a Loja Vivo mais próxima, leia este texto até o final que todas as suas dúvidas serão sanadas.
Como acessar a loja online da Vivo?
Se depois de todas essas explicações, você achar que um atendimento digital seria melhor para o seu caso, é possível recorrer à loja online da Vivo. Neste ambiente você consegue os mesmos serviços da loja física e muito mais.
Confira agora como acessar a loja online e adquirir um plano:
- Acesse o site da Vivo Loja;
- Nos menus superiores, selecione a opção planos;
- Escolha o tipo de plano do seu interesse;
- Clique em “Assine já”;
- Selecione se deseja fazer a portabilidade de um número de outra operadora ou contratar uma linha nova;
- Preencha seus dados pessoais;
- Informe o endereço;
- Confirme os dados do seu pedido, como vencimento da conta e tipo de pagamento;
Agora é só esperar que o chip chegue até sua residência para começar a usufruir do seu plano.
Quais os celulares disponíveis na loja da Vivo Ananindeua – PA?
Na loja online da Vivo você tem acesso aos smartphones do momento. São diversas marcas e modelos para o cliente escolher, sempre com ofertas imperdíveis. Aqui, selecionamos cinco opções que podem lhe interessar. Para saber mais detalhes é só acessar a loja da vivo.
- Smartphone Samsung Galaxy A01 32GB, Preto, Tela 5,7, Câm. Dupla 5MP;
- Samsung Galaxy A20s Preto, 32GB, Tela 6.5, Câm. 26MP;
- Nokia 5.4 Azul, 128GB, Tela 6.8, Câm 48MP;
- Lançamento Nokia 2.4 Cinza, 64GB, Tela 6.5, Câm 13MP;
- Smartphone Motorola Moto G8 Power Lite Azul Navy, 64GB,Tela 6.5 HD, Câmera 16MP.
Qual a loja da Vivo mais próxima em Ananindeua?
Para ir a uma Loja Vivo em Ananindeua, você com certeza quer que ela esteja o mais perto possível, de outra forma não seria grande vantagem recorrer ao atendimento presencial.
Ainda bem que os estabelecimentos foram abertos em locais estratégicos para alcançar o maior número de clientes, sendo assim, é provável que haja uma loja Vivo mais próxima do que imagina.
Mas, para confirmar esta informação, basta acessar o mapa de lojas da operadora AQUI.
Veja as lojas da Vivo em outras cidades brasileiras:
Como contratar planos em uma loja Vivo em Ananindeua?
Em uma loja Vivo, você consegue fazer a contratação da maioria dos planos da operadora. Os atendentes estão aptos a preencher as informações e fazer a ativação no mesmo instante.
Mas para que isso seja possível, não se esqueça de levar algumas informações importantes:
- Se for ativar um serviço de telefonia, o número do telefone é indispensável;
- Leve também sua carteira de identidade;
- Não se esqueça do comprovante de endereço.
Como cancelar um plano na loja da Vivo em Ananindeua – PA?
Caso fique insatisfeito com algum serviço você pode ir até uma loja Vivo em Ananindeua portando seus documentos e se informar sobre as opções de cancelamento disponíveis na unidade.
Mas se não quiser sair de casa, a melhor forma de fazer cancelamentos é ligando para a central *8486 de um celular Vivo ou 1058 de outro aparelho.
Atendimento loja Vivo Ananindeua
Quais serviços estão disponíveis na loja da Vivo em Ananindeua
Talvez você pense que a loja física da Vivo é um lugar limitado, com poucas opções de atendimento. Porém, a empresa está sempre trabalhando para levar até você as melhores soluções.
Então, é muito importante que o cliente que deseje fazer uma visita a um estabelecimento, sinta que a maioria dos seus problemas e solicitações podem ser resolvidos. Por isso, a gama de opções de atendimento é gigantesca. Confira agora os serviços ofertados:
- Emissão de segunda via;
- Compras de telefones e acessórios. Diferente das compras na internet, se o produto escolhido estiver em estoque, você sai com ele na hora.
- Atendentes especializados que vão tirar todas as suas dúvidas sobre os produtos Vivo. Aproveite para saber mais sobre o funcionamento de planos e pacotes.
- Especialistas em tecnologia que podem auxiliá-lo na utilização de aparelhos eletrônicos;
- Pontos de descarte para um correto encaminhamento de seu lixo eletrônico. Traga aparelhos estragados para a Loja Vivo e evite que eles caiam na natureza e contribuam para a degradação ambiental;
- Atendimento apto a receber pessoas com deficiência.
Qual o horário da loja da Vivo Ananindeua – PA?
As Lojas Vivo em Ananindeua podem funcionar em horários diferentes. Isso ocorre porque o expediente é definido por uma série de fatores, como localização, volume de atendimento, dentre outros.
Uma dica é tentar o atendimento de 11 às 16 horas, pois a maioria das lojas costumam estar abertas dentro dessa faixa de tempo.
Qual o telefone da loja da Vivo Ananindeua – PA?
Cada loja Vivo em Ananindeua terá um número diferente, o que pode causar confusões para os clientes.
Mas, ao invés de salvar o telefone de cada estabelecimento, é muito mais prático ter em mãos os números da Vivo para os quais você pode ligar independente da localidade.
E você nem vai pesquisar mais, pois na tabela abaixo selecionamos os telefones mais úteis da Vivo.
| Serviço | Telefone Vivo |
| Central de atendimento | *8486 de um telefone Vivo, ou 1058 de outro telefone |
| WhatsApp Vivo | 11 99915 1515 |
| Apoio a PCD auditivo | 142 |
| Internet, Fixo e TV | 103 15 |
| Denúncia de furto ou vandalismo | 0800 144 444, opção 2 |
| No exterior | +55 11 3056 8628 |
| Televendas | 0800 010 1515 |
Perguntas Frequentes
Posso solicitar portabilidade na loja da Vivo em Ananindeua?
Sim. Converse com um atendente e solicite a portabilidade para a Vivo.
Consigo trocar meu celular usado por um novo na loja Vivo?
Sim. Seu celular antigo dá direito a desconto ao adquirir um aparelho novo. É uma ótima forma de conseguir o modelo que você deseja sem precisar pagar o valor total.
Posso comprar fones de ouvido em uma loja Vivo?
Sim. A Loja Vivo é um ótimo lugar para comprar diversos acessórios.