Algumas vezes, ir até uma loja Vivo Alfenas é a melhor opção, ainda mais se ela estiver pertinho de você. em Alfenas você será muito bem atendido em uma loja física e poderá solicitar diversos produtos.
Está curioso para saber o que é oferecido em uma loja Vivo? Vamos lhe contar todas as possibilidades agora mesmo.
Contatos e atendimento na loja da Vivo Alfenas
Quais serviços estão disponíveis na loja da Vivo em Alfenas
Talvez você pense que a loja física da Vivo é um lugar limitado, com poucas opções de atendimento. Porém, a empresa está sempre trabalhando para levar até você as melhores soluções.
Então, é muito importante que o cliente que deseje fazer uma visita a um estabelecimento, sinta que a maioria dos seus problemas e solicitações podem ser resolvidos. Por isso, a gama de opções de atendimento é gigantesca. Confira agora os serviços ofertados:
- Emissão de segunda via;
- Compras de telefones e acessórios. Diferente das compras na internet, se o produto escolhido estiver em estoque, você sai com ele na hora.
- Atendentes especializados que vão tirar todas as suas dúvidas sobre os produtos Vivo. Aproveite para saber mais sobre o funcionamento de planos e pacotes.
- Especialistas em tecnologia que podem auxiliá-lo na utilização de aparelhos eletrônicos;
- Pontos de descarte para um correto encaminhamento de seu lixo eletrônico. Traga aparelhos estragados para a Loja Vivo e evite que eles caiam na natureza e contribuam para a degradação ambiental;
- Atendimento apto a receber pessoas com deficiência.
Qual o horário da loja da Vivo Alfenas – MG?
As Lojas Vivo em Alfenas podem funcionar em horários diferentes. Isso ocorre porque o expediente é definido por uma série de fatores, como localização, volume de atendimento, dentre outros.
Uma dica é tentar o atendimento de 11 às 16 horas, pois a maioria das lojas costumam estar abertas dentro dessa faixa de tempo.
Qual o telefone da loja da Vivo Alfenas – MG?
Cada loja Vivo em Alfenas terá um número diferente, o que pode causar confusões para os clientes.
Mas, ao invés de salvar o telefone de cada estabelecimento, é muito mais prático ter em mãos os números da Vivo para os quais você pode ligar independente da localidade.
E você nem vai pesquisar mais, pois na tabela abaixo selecionamos os telefones mais úteis da Vivo.
| Serviço | Telefone Vivo |
| Central de atendimento | *8486 de um telefone Vivo, ou 1058 de outro telefone |
| WhatsApp Vivo | 11 99915 1515 |
| Apoio a PCD auditivo | 142 |
| Internet, Fixo e TV | 103 15 |
| Denúncia de furto ou vandalismo | 0800 144 444, opção 2 |
| No exterior | +55 11 3056 8628 |
| Televendas | 0800 010 1515 |
Como acessar a loja online da Vivo?
Se você não se interessou pelos serviços oferecidos nas lojas físicas, e acredita que o atendimento online pode suprir suas necessidades, uma boa opção é acessar a loja online da Vivo.
Por lá o cliente consegue ativar planos, comprar aparelhos e muito mais. Veja um exemplo de como fazer o acesso:
- Acesse a Loja online da Vivo;
- Navegue pelos menus na parte superior da página;
- Caso deseje comprar um smartphone, clique na aba “Smartphones e acessórios”;
- Você pode refinar sua busca acrescentando filtros como Marca, faixa de preço, tipo de câmera e muito mais;
- Clique sobre o aparelho que deseja;
- Selecione uma das opções de compra;
- Confirme seus dados pessoais;
- Informe o endereço;
- Adicione uma forma de pagamento e confirme.
Quais os celulares disponíveis na loja da Vivo Alfenas – MG?
Na Loja online da Vivo, você sempre terá acesso às melhores opções do mercado. São as marcas e modelos mais vendidos e com ótimos preços.
Confira abaixo uma seleção de 5 aparelhos que estão em alta no momento:
- Nokia 5.4, Azul, 128GB, Tela 6.8, Câm 48MP;
- Apple iPhone 12, Preto, 128GB, Tela 6,1 Pol. Câm. Dupla 12MP;
- Smartphone LG K41S, Preto, 32GB, Tela 6.55, Câm. 13MP;
- Samsung Galaxy A20s, Preto, 32GB, Tela 6.5, Câm. 26MP;
- Smartphone Samsung Galaxy A01, 32GB, Preto, Tela 5,7, Câm. Dupla 5MP
Como cancelar um plano na loja da Vivo em Alfenas – MG?
O cliente pode solicitar o cancelamento de algum plano a qualquer momento. Se quiser se informar melhor, pode ir até uma loja Vivo em Alfenas.
Porém, é válido adiantar que a maioria dos cancelamentos são feitos por telefone, assim você pode encerrar o serviço sem sair de casa.
Ligue para a central de atendimento da Vivo:
- *8486 de um aparelho Vivo;
- 1058 de celulares de outras operadoras.
Como contratar planos na loja Vivo em Alfenas?
Em uma loja Vivo, você consegue fazer a contratação da maioria dos planos da operadora. Os atendentes estão aptos a preencher as informações e fazer a ativação no mesmo instante.
Mas para que isso seja possível, não se esqueça de levar algumas informações importantes:
- Se for ativar um serviço de telefonia, o número do telefone é indispensável;
- Leve também sua carteira de identidade;
- Não se esqueça do comprovante de endereço.
Perguntas Frequentes
Como consultar as lojas da Vivo em Alfenas pela internet?
Se preferir consultar a loja mais próxima pela internet, é só preencher seu endereço no site da Vivo. Uma lista com as melhores opções será exibida.
Posso tirar segunda Via na Loja da Vivo?
Sim. É só passar algumas informações ao atendente e ele imprime a segunda via na hora.
Consigo comprar fones de ouvido na loja da Vivo em Alfenas?
Sim. Esta e muitas outras opções estão disponíveis em uma loja pertinho de você.
Qual a loja da Vivo mais próxima em Alfenas?
Há muitas lojas Vivo espalhadas pelo Brasil, inclusive em Alfenas. Provavelmente, você encontrará alguma bem próxima à sua residência.
Mas para tirar a dúvida, basta acessar o mapa de lojas da operadora.
AQUI você verá todas as lojas Vivo disponíveis em Alfenas.
Confira as lojas da Vivo em outras cidades do Brasil: